Çdo dërgesë ka një kod gjurmimi që gjendet në etiketë dhe në detajet e dërgesës.
- Si klient: hapni listën e dërgesave dhe kërkoni me kodin, emrin ose telefonin e marrësit. Në detaje shihni historikun e plotë të statuseve.
- Si marrës: përdorni faqen e gjurmimit në faqen tonë dhe vendosni kodin e dërgesës.
Historiku tregon çdo hap: kur u pranua paketa, kur kaloi në magazinë, kur doli për shpërndarje dhe kur u dorëzua.
Nëse statusi nuk ka ndryshuar për një kohë të gjatë, na kontaktoni duke përmendur kodin e dërgesës.